Données susceptibles d'être collectées

Selon votre utilisation du site, le Domaine Le Platanium Réception peut notamment collecter les données suivantes :

• prénom et/ou nom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• date envisagée de l'événement ;
• type d'événement envisagé ;
• informations communiquées librement dans un formulaire ou un message ;
• informations nécessaires à l'établissement et au suivi d'un devis ;
• informations nécessaires à la gestion d'une réservation ou d'une prestation ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
• choix exprimés concernant les cookies et autres traceurs.

Le Domaine Le Platanium Réception s'efforce de ne collecter que les informations nécessaires aux finalités poursuivies.

Demandes de renseignements, devis et visites

Lorsque vous utilisez un formulaire du site afin de demander des renseignements, un devis ou une visite du domaine, les informations transmises sont utilisées afin de :

• répondre à votre demande ;
• vous recontacter au sujet de votre projet ;
• vérifier la disponibilité d'une date ;
• organiser éventuellement une visite du domaine ;
• préparer et transmettre un devis ;
• assurer le suivi des échanges précontractuels.

La base légale de ce traitement est principalement l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande .

Les champs identifiés comme obligatoires sont nécessaires afin de pouvoir traiter correctement votre demande.

Lorsque vous communiquez volontairement votre numéro de téléphone dans le cadre d'une demande de renseignements, de visite ou de devis, celui-ci peut être utilisé afin de vous recontacter au sujet de cette demande.

Téléchargement du guide gratuit

Le site peut proposer le téléchargement ou l'envoi d'un guide gratuit relatif à l'organisation d'un événement.

À cette occasion, certaines informations peuvent être demandées, notamment votre prénom, votre adresse électronique et, le cas échéant, le type d'événement envisagé.

Ces données sont utilisées en premier lieu afin de vous transmettre le contenu que vous avez demandé.

Si le Domaine Le Platanium Réception souhaite également utiliser votre adresse électronique pour vous adresser des actualités ou des offres commerciales lorsque votre consentement est requis, celui-ci sera recueilli séparément, notamment au moyen d'une case spécifique non précochée.

Vous pourrez retirer votre consentement à tout moment, notamment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications concernées.

Prospection commerciale

Les coordonnées communiquées dans le cadre d'une demande de renseignements ne sont pas utilisées pour vous adresser des communications commerciales électroniques sans base légale appropriée.

Lorsque votre consentement est nécessaire, celui-ci est recueilli séparément.

Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de prospection à tout moment et sans frais.

Le fait de fournir un numéro de téléphone dans le cadre d'une demande de visite, de renseignements ou de devis permet au Domaine Le Platanium Réception de vous rappeler pour répondre à cette demande.

Gestion des clients et des prestations

Lorsqu'une réservation ou une prestation est conclue, certaines données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• gérer la réservation ;
• préparer et exécuter la prestation ;
• assurer le suivi administratif et commercial ;
• communiquer avec le client au sujet de son événement ;
• gérer la facturation et les paiements ;
• respecter les obligations comptables et fiscales ;
• traiter les éventuelles réclamations ;
• assurer la défense des droits du professionnel.

Ces traitements reposent, selon les cas, sur l'exécution du contrat, le respect d'une obligation légale ou l'intérêt légitime du Domaine Le Platanium Réception.

Principaux traitements de données

Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui doivent en connaître dans le cadre de leurs missions ainsi qu'aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services utilisés.

Il peut notamment s'agir :

• du responsable du Domaine Le Platanium Réception ;
• de l'hébergeur du site ;
• des prestataires de maintenance du site ;
• des prestataires de messagerie électronique ;
• des prestataires utilisés pour l'envoi de communications électroniques ;
• des prestataires administratifs, comptables ou techniques lorsque cela est nécessaire ;
• des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services activés, des traceurs soumis au consentement de l'utilisateur.

Cookies strictement nécessaires

Certains cookies peuvent être indispensables au fonctionnement technique du site, à sa sécurité ou à la mémorisation des choix de l'utilisateur.

Lorsqu'ils sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service demandé par l'utilisateur, ces cookies peuvent être exemptés de consentement.

Cookies soumis au consentement

Lorsque des cookies ou autres traceurs ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site, ils ne doivent être déposés ou lus qu'après recueil du consentement de l'utilisateur.

L'utilisateur doit notamment pouvoir accepter ou refuser les traceurs concernés et modifier ultérieurement son choix.

Services tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent reposer sur des services tiers, notamment pour l'affichage d'avis, de contenus externes ou de services liés à Google.

Selon leur configuration, ces services peuvent traiter certaines données techniques telles que l'adresse IP, le navigateur ou des informations relatives au terminal utilisé.

Lorsque ces services utilisent des traceurs soumis au consentement, ils doivent être bloqués tant que l'utilisateur n'a pas donné son accord.

Sites et services tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers, notamment Google, des réseaux sociaux, des partenaires ou des prestataires liés à l'organisation d'événements.

Lorsque vous quittez le site du Domaine Le Platanium Réception pour accéder à un service tiers, le traitement de vos données est soumis aux conditions et politiques de confidentialité du service concerné.

Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques ou services tiers susceptibles d'être utilisés sur le site peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données, notamment au moyen d'une décision d'adéquation, de clauses contractuelles types ou de tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

Sécurité des données

Le Domaine Le Platanium Réception met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre notamment :

• l'accès non autorisé ;
• la perte ;
• l'altération ;
• la divulgation ;
• la destruction accidentelle ou illicite.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté le Domaine Le Platanium Réception, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :

Commission nationale de l'informatique et des libertés – CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site internet : www.cnil.fr

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment d'une évolution du site, des services proposés, des traitements réalisés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.

Mentions légales

Les informations concernant l'éditeur du site, son hébergement, la propriété intellectuelle, la responsabilité et la médiation de la consommation sont disponibles dans nos mentions légales .