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La directrice de la publication est :
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Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation afin de rechercher une solution amiable à un litige l'opposant au professionnel.
Le recours au médiateur suppose qu'une réclamation écrite ait préalablement été adressée au Domaine Le Platanium Réception et que cette démarche n'ait pas permis de régler le différend.
49 Rue de Ponthieu
75008 Paris
France
Site : www.cm2c.net
Le consommateur peut notamment déposer sa demande de médiation directement en ligne sur le site du CM2C.
Droit applicable
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